지식자본이 힘이다! DB그룹 지식포털 ‘DB 리더스 아카데미’

기업경영과 지식자본의 관계라는 관점에서 보면 한국 기업은 각 구성원의 근면과 성실을 바탕으로 국민적 힘을 결집해 단기간에 경이로운 성장을 이뤄냈다. 그러나 지식정보사회에서 근면과 성실만으로는 지속가능한 성장에 한계가 있을 수밖에 없다. 이제는 지식노동자의 생각과 그들이 만들어 내는 새로운 신지식자본으로 승부하는 시대다. 지식 창조가 경쟁력의 열쇠가 되는 시대로 접어들면서 기업은 기업 내 지식자본 활용에 더욱 공을 들이고 있다.

 

 

지식자본

 

미래형 조직의 혁신과 발전의 토대

미래형 기업 조직은 슬림화된 표준 프로세스와 그 속에서 빠르게 대응하고 스스로 성장하는 자율형 사원, 그리고 그들이 만들어내는 현대식 길드인 지식커뮤니티로부터 성립된다. 그런 점에서 기업의 ‘지식포털’(EKP, Enterprise Knowledge Portal)은 미래형 조직의 혁신과 발전의 토대가 되는 인프라라고 할 수 있다.

 

기업의 '지식포털'은 기업이 보유한 방대한 지식자본 관리를 일원화 할 수 있는 시스템이다. 업무의 표준화, 공통부품화를 가속화하고 지식노동자로 불리는 미래형 조직구성원의 개성 발휘를 촉진하는 지식커뮤니티 창출의 기반으로 지식포털의 역할이 중요하게 대두되고 있다.

 

 

 

 

지식포털

 

정보의 획득 시간 줄이고 활용 극대화,

업무 생산성 향상

이렇게 사내에서 유통되는 정보를 원활하게 공유해 전사적인 업무 프로세스를 정립하려는 움직임이 커지면서 최근 기업의 지식포털 구축은 한층 탄력을 받고 있다. 정보를 지식으로 활용함으로써 궁극적으로 기업의 생산성 향상을 도모하겠다는 것이다. 예전에는 단순히 자신의 업무 데이터 관리에만 그쳤지만, 지금은 데이터의 양이 기하급수적으로 늘어나 이를 파악하는 데 시간과 비용이 만만찮게 투자되기 때문이다.

 

또한 기업 구성원들도 효과적인 업무 시스템을 통해 데이터를 활용할 필요성이 제기된다. 흔히 네이버, 다음 같은 인터넷 포털이 누리꾼을 위한 통합 사이트라면 기업 지식포털은 직원들이 한 번의 로그인으로 모든 업무를 연동, 파악할 수 있는 포털이다. 지식포털을 통해 정보의 획득 시간을 최소화하고, 이에 대한 지식의 활용 시간을 극대화함으로써 업무 생산성을 높일 수 있다.

 

 

 

 

기업 교육

 

장소 시간 제약 없는 지식 습득, 온라인 학습

한편 기업은 구성원의 역량 강화를 위해 기업교육 프로그램을 운영한다. 기업교육을 통한 직원의 성장은 기업의 성공을 이루는 중요한 요소이기 때문에 많은 기업이 기업교육을 적극적으로 활용한다. 기업교육은 다양한 방식으로 진행된다. 조직 전체의 성장과 개인의 발전을 동시에 이루어 내기 위해 조직의 목표와 직원들의 필요 역량을 고려해 적절한 방식을 선택하고 조합한다.

 

전통적인 집합교육(OFFJT, Off the Job Training), 사내 교육(OJT, on the Job Training), 실습교육과 함께 특히 온라인 교육은 인터넷으로 진행되는 교육 방식으로 독립적이고 유연한 학습이 가능하다. 참여자는 온라인 실시간 강의, 동영상 강의, 대화형 모듈 등을 활용해 자신의 속도와 시간에 맞게 학습할 수 있다. 온라인 교육은 장소와 시간의 제약이 없으며, 직원들이 업무를 하면서 지식을 습득할 수 있는 유용한 방법으로 활용된다.

 

 

 

 

학습 플랫폼

 

상호 학습할 수 있는 협업과 소통의 공간으로

최근 대기업의 학습 플랫폼은 그룹의 비전과 가치를 공유하고, 임직원의 역량을 높이는 공간으로 한 단계 더 발전하고 있다. 뉴스 기사, 논문, 문서 자료, 포럼 등 정보와 지식을 공유하고, Q&A, 커뮤니티, 채널, 피드 기능을 탑재해 상호 학습할 수 있는 협업과 소통의 공간으로 업그레이드 되고 있다. 특히 다양한 교육과정과 마이크로러닝을 보유해 풍부한 양질의 콘텐츠를 제공하고, 나아가 온·오프 블렌디드 러닝과 과정+과정, 러닝 저니 등 하이브리드 과정을 통합관리한다.

 

이 같은 통합 학습 플랫폼은 동영상, 유튜브, 아티클, e-Book 등을 지원해 다양한 학습 채널로 역할한다. 또 자신의 학습계획을 스스로 설계관리하고 역량 진단, AI기반 과정 추천을 통해 개인별 맞춤형 큐레이션이 이뤄진다. 학습자 입장에서는 멀티 디바이스 지원, My Study 대쉬보드 등 학습 편의성과 접근성을 높이고, 관리자 입장에서는 과정 개설, 수료 처리, 학습 이력 관리 등 관리 편의성과 효율성이 높다.

 

 

 

 

학습·성장

 

임직원의 자기주도 학습기반 구축 노력

DB그룹은 2024년부터 새로운 디지털 기반의 온·오프 통합 학습 플랫폼 구축에 공을 들이고 있다. 통합 학습 플랫폼을 통해 온·오프라인을 연계한 교육 운영으로 교육 효과성를 높이고, 임직원의 학습과 성장을 지원하는 자기주도 학습기반을 구축하는 한편, DB의 가치와 새로운 지식·정보를 공유∙학습하고, 함께 소통하며 공부하는 그룹의 교육·학습 채널로 활용하겠다는 계획이다.

 

이를 위해 기존에 온라인 교육 중심으로 운영하던 학습 플랫폼 ‘DB 스마트캠퍼스’와 경영지식·정보를 일방향 제공하던 학습 인트라넷 ‘DB 와이즈넷’을 새로운 시대에 맞는 학습 플랫폼으로 업그레이드 하는 데에 박차를 가하고 있다.

 

 

 

DB 리더스아카데미

 

DB그룹의 디지털 기반 온 · 오프 통합 학습 플랫폼

DB그룹이 새롭게 선보인 지식포털 ‘DB 리더스아카데미’는 그룹 내 디지털 기반 온·오프 통합 학습 플랫폼이다. ‘DB 리더스아카데미’는 이러닝·모바일 교육, 지식·정보 아카이브, 교육이수와 학습 데이터 통합관리를 하는 통합 플랫폼으로 온라인 교육과 지식·정보 공유 수준을 넘어 토탈 러닝 기능을 탑재했다.

 

DB 리더스아카데미는 ▲ 비전과 미션, 기업문화, 역사/창업자 발자취 등 담은 DB그룹 소개 ▲ 인재개발원의 그룹교육체계와 기본/리더/혁신교육 등을 담은 그룹교육 ▲ 온라인 과정, 독서통신, 마이크로러닝 등 이러닝 ▲ CXO/리더스포럼, 금융·경제 위클리, 미래경영도서 등 지식·정보 ▲ COP, 공지사항, 자유게시판 등 커뮤니티 ▲ 학습현황, 학습이력, 회원정보 등 마이페이지 기능으로 구성돼 있다. DB그룹은 임직원의 자기주도 학습기반을 강화하고 교육 운영·관리의 디지털화 및 인재개발원 디지털캠퍼스로 발전시켜 나아갈 계획이다.