성장의 열쇠, 글로벌 영업의 모든 것! DB하이텍 영업팀의 안영일 책임 직무 인터뷰

회사의 성장과 발전을 이끄는 핵심 동력에 영업이 있다는 사실, 알고계신가요? 다양한 영업 활동을 통해 신규 고객을 발굴하고, 기존 고객과의 관계를 확장하여 지속적인 매출 증대와 이익 창출을 만들어가기 때문입니다.

이번에는 DB하이텍 영업팀의 안영일 책임자를 만나, 영업 직무의 주요 업무와 채용 관련 유용한 팁에 대해 자세히 알아보았습니다.

 

* 회사, 본인, 직무 관련

Q. 간단한 본인 소개를 해주세요.

반갑습니다, DB하이텍 영업팀 안영일 책임입니다. 업계 경력은 5년정도이고 이곳 DB하이텍은 23년 7월 경력 입사하여 미국, 유럽 고객들을 대상으로 영업 활동을 하고 있습니다.

 

Q. DB하이텍 영업팀에서는 어떤 일을 하고 있으며, 그중 책임님은 어떤 업무를 맡고 계시나요?

DB하이텍 영업팀에서는 매출과 영업이익 발전을 위해 신규 비즈니스를 발굴하고 기존 비즈니스를 유지, 관리하고 있습니다. 저희 팀은 담당 지역별로 업무가 나누어져 있는데, 그중 저는 미국, 유럽 고객들을 대상으로 영업 업무를 하고 있습니다.

 

Q. 본인이 담당하는 업무의 수행 목표는 무엇이며, 이를 위해 필요한 역량은 무엇인가요?

미국, 유럽 고객들의 기존 매출을 유지하는 것은 기본이고요, 신규 계약을 통해 제품 양산에 들어갈 수 있도록 영업 활동을 통해 비즈니스를 발전시키는 것이 영업팀의 목표입니다.

위 목표를 위해 책임감과 리더십, 그리고 원만한 소통 능력 필요합니다. 대외적으로는 시장에 대한 꾸준한 관심과 그를 통한 넓은 시야, 고객사들에 대한 이해, 그리고 다양한 제품들에 대한 이해가 필요하고, 내부적으로는 각 부서들에 대한 이해가 필요합니다.

 

Q. DB하이텍 영업팀은 기본적으로 기술적 이해도가 중요한 역할을 할 것 같은데요, 영업 담당자가 기술적 지식을 습득하고 활용하는 방법에는 어떤 것이 있나요?

호기심을 갖고, 부딪혀보는 것입니다. 모든 업무에 관여되어 있다고 할 수 있는 영업 포지션은, 고객 대응의 최전선에서 책임감과 리더십을 가지고 엔지니어들과 소통하고, 자체적으로도 시장과 고객의 동향을 파악하여 창의적으로 각 이슈에 대응할 수 있어야 합니다. 이를 통해 기술적인 이해와 사업 전반에 대한 이해 등 성장에 필요한 많은 경험을 쌓을 수 있습니다.

 

Q. 책임님의 주 업무로 진행 중인 타 국가 신규 고객을 대상으로 하는 영업은 외국어가 필요할 것 같습니다. 몇 개 국어를 하시나요? 그리고 가장 자신 있는 언어는 무엇인가요?

아주 간단한 생활용어까지 포함한다면 일본어와 중국어까지 가능합니다. 하지만 정확하고 원활한 비즈니스 활동을 전제로 생각한다면, 한국어와 영어를 주로 사용하고 있습니다. 가장 자신 있는 언어는 한국어입니다. (하하)

 

Q. 직접 겪어보신 직무에 대한 장단점은 무엇이 있나요?

‘회사를 대표한다는 점’이 장점이자 단점인 것 같습니다. 타 직무들 대비 회사를 대표하여 발표 등을 할 기회가 많아 자신을 어필할 수 있지만, 이를 위해서는 철저한 준비가 필요합니다. 그리고 언제나 돌발 상황이 연출될 수 있기에 긴장해야 합니다. 눈에 띄는 자리에서 많은 주목을 받지만 그만큼 많은 부담이 함께하는 직무입니다.

 

Q. 직무 특성상 가장 바쁜 시기가 있나요?

지역별로 특정 물량이 집중되는 시기가 있기는 합니다. 미국의 Black Friday, 중국의 춘절 등이 대표적인 예시입니다. 해당 시기 이전 한두 달 정도는 수요가 급변하는 경우가 있어 긴급 대응이 필요할 때가 있습니다.

 

Q. 지금까지 일하시면서 가장 신기했던 (기억에 남는) 경험은 무엇인가요?

첫 팹 투어(제조 공정, 시설을 견학하는 것)입니다. 면접 당시 입사를 하게 된다면 가장 하고 싶은 것에 대한 질문이 있었습니다. 이직하게 되면 업무 이해를 위해 견학하고 싶어 팹 투어를 말씀드렸는데, 팀장님께서 기억해 주시고 입사 직후부터 일정을 잡아주셨습니다. 이 기회를 빌려 다시 한번 좋은 경험을 만들어주신 영업본부장님, 팀장님께 감사의 말씀을 드립니다.

 

Q. 어떤 업무를 할 때 가장 보람을 느끼시나요?

대면으로 진행하는 고객 대응 업무를 할 때가 가장 즐겁습니다. 고객 대응을 위해 준비해야 할 것도 많고, 당일에는 고객에게 집중을 위해 기본적인 업무들을 제쳐 놓아야 하지만, 일상에서 벗어나 해당 과정에서 얻게 되는 값진 관계들과 정보들은 제 머릿속을 맑게 해주는 것 같습니다. 본사에서는 대면으로 진행하는 고객 대응 업무가 적어 약간의 아쉬움이 있지만, 언젠가는 주재원으로 발령이 나길 희망하며 열심히 실력을 키우고 있습니다.

 

* 채용 관련 팁 (회사)

Q. 이 분야를 선택하게 되신 계기가 있나요?

대학 시절 인공지능에 관심이 많았습니다. 요즘 부각되고 있는 프로그래밍 쪽보다는 반도체 설계, 제조 기술의 분야가 인공지능 분야의 핵심이 될 것이라는 생각을 했습니다. 반도체 산업의 최선단에서 인공지능의 탄생을 직접 바라보고 싶어 반도체 제조업으로의 취업을 결심하였습니다.

 

Q. 실제 업무에 있어서 실질적으로 도움이 되는 자격증, 혹은 지식은 무엇인가요?

언어 관련하여서는 회화도 중요하지만, 작문과 독해 쪽이 더 중요한 것 같습니다. 업무에서 외국어를 가장 많이 사용하는 경우는 회화보다는 작문(메일)이기 때문에 토익, 토익스피킹보다 토플 점수가 더 중요하다고 생각합니다. 업계 전반에 대한 이해도 중요합니다. 영업사원은 고객에게 자신이 팔고자 하는 제품에 대해 적합한 설명을 할 수 있어야 하기 때문입니다.

 

Q. 해당 직무는 주로 어떤 사람에게 적합하다고 생각하시나요?

강한 책임감, 많은 호기심 그리고 설명 능력이 뛰어난 사람입니다. 결국 모든 문제는 영업의 손을 거치게 됩니다. 회사와 회사를 연결해 주는 연결 고리인 만큼 책임감을 가지고 모든 일을 마무리 지을 수 있어야 합니다. 자신의 회사, 시장, 고객, 제품 등에 많은 호기심을 갖고 그를 통해 습득한 지식을 잘 설명해 줄 수 있는 사람이 영업 업무에 적합한 사람 같습니다.

 

Q. 반도체 분야 취업을 선호하는 후배들에게 추천해 주고 싶은 책 혹은 콘텐츠가 있나요?

EE Times, 전자신문 등 반도체/IT 관련 뉴스를 정기적으로 확인하는 것을 추천해 주고 싶습니다. 트랜드를 확인하고, 그에 대한 자신의 의견, 비전 등을 정리해 둘 수 있다면 금상첨화일 것 같습니다./p>

 

Q. 영업 직무 지원 시 반도체 및 파운드리 산업에 대해 얼마나 알고 있어야 할까요?

파운드리 산업이 어떤 산업인지, 반도체 업계에 어떠한 형태의 비즈니스들이 있는지 정도는 파악이 되어 있어야 한다고 생각합니다. 각 분야를 대표하는 회사들에 대한 정보까지 파악하고 있다면 좋을 것 같습니다.

 

Q. DB하이텍 영업팀 지원을 위해 꼭! 알면 좋을 회사의 핵심 사업이나 기술 트렌드가 있다면?

DB하이텍은 전력 반도체와 고부가가치 산업 향 응용들에 집중하고 있습니다. 고전력 소자, GaN, SiC 등 차세대 전력 반도체 사업을 위해 지속적인 투자/개발을 하고 있으며 곧 양산 단계로 진입할 예정입니다. 그리고 의료, 방산, 우주항공, 머신 비전 등 고부가가치 산업 향 아날로그 반도체의 매출 비중을 높이기 위해 힘쓰고 있습니다. 위 두 가지를 자신의 이력, 관심 분야와 접목하시어 준비해 주시면 좋을 것 같습니다.

 

* 조직 관련 (회사)

Q. 본인의 하루 일과는 어떻게 되나요?

담당 지역의 시차가 큰 편이라 시간대별로 어느 정도 구분되어 있습니다. 오전 시간은 미국법인, 미국고객들과 주로 소통하고, 오후 시간은 유럽지사, 유럽 고객들과 주로 소통합니다. 미국, 유럽, 인도 등 다양한 시간대의 고객들을 담당하는 만큼 각 시간대에 맞춰 각 지역 고객에게 대응하고 있습니다.

 

Q. 업무를 수행할 때 책임님이 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?

꼼꼼함입니다. 숫자를 다루다 보니 회계적으로 사소한 실수가 있어서도 안되고 숫자가 아닌 부분에서도 고객사의 사소한 정보라도 창의적인 비즈니스로의 키가 될 수 있는 부분이기 때문입니다. 제 스스로 저에게 부족한 부분이라고 생각되기에, 메모하는 습관을 가지는 등 신경 쓰고 있습니다.

 

Q. 지금 하고 계신 일의 업무 만족도는 어떠신가요?

아주 높습니다. 여기저기 돌아다니며 궁금한 것들을 마음껏 물어봐도 된다는 점이 특히 마음에 듭니다. 다양한 팀과 동료들로부터 가지각색의 관점으로 의견들을 듣게 되는데, 이 과정에서 오는 즐거움이 상당하여 매우 만족스럽습니다.

 

Q. 팀 내 또는 부서 간 협업은 주로 어떤 방식으로 이루어지나요?

간단한 이슈들에 대해서는 문의 메일을 주고받는 선에서 해결됩니다. 그러나 중대한 이슈의 경우 팀장님께 보고드려 팀 내 공유하는 자리를 갖고, 공식적으로 팀 내 혹은 타 부서들과 협업을 하게 됩니다. 이와 같이 상부 보고가 이뤄진 경우, 보통은 TF가 결성됩니다.

 

Q. DB하이텍 영업팀에 다니며 가장 만족하는 점은? (복리후생도 포함)

업무적으로는 반도체 산업의 중심인 파운드리 회사에서 더욱 넓은 시야를 가질 수 있게 된다는 점이 만족스럽습니다. 개인적으로는 영업팀 사무실이 사내 헬스장과 제일 가까워 원하는 운동 기구를 선점할 수 있다는 점이 있습니다.

 

* 앞으로의 포부, 하고 싶은 말

Q. 2025년 올해 영업팀에서 책임님이 꼭 이루고 싶은 목표나 비전은 무엇인가요?

올해 책임으로 진급을 한 만큼, 매출과 영업이익에 크게 기여를 하고 싶습니다. 2025년 양산 진입 가능성이 보이는 고객들의 비즈니스를 추진하여 의미 있는 매출을 확보하고, 인도 등 신규 시장으로부터의 First Order 또한 확보해 보고 싶습니다.

 

Q. DB하이텍 영업팀 입사를 희망하는 취준생들에게 해주고 싶은 말은?

각자의 전략대로 잘 준비하여 훌륭한 전술을 펼치신다면 원하는 결과가 있을 것입니다. 모두 고생하셨습니다. 노력하신 만큼 만족스러운 결과를 만들어 꼭 만나 뵐 수 있으면 좋겠습니다. 모든 취준생 분들 파이팅입니다!

 

직장인VER. 밸런스 게임 5초 안에 대답해요!

Q. 출근은 매일 해야 하지만 칼퇴 vs 완전 재택근무지만 매일 야근

- 매일 출근하기! 칼퇴도 좋긴하지만 아직까지는 워커홀릭이라!^^

 

Q. 매일 새로운 업무지만 마감 압박 있음 vs 반복적인 업무지만 스트레스 없음

- 매일 새로운 업무! 반복적인 업무보다는 새로운 업무가 더 좋을 것 같습니다!

 

Q. 하루 종일 고객 미팅만 하기 vs 하루 종일 보고서 작성만 하기

- 고객 미팅 하기! 아직까지는 누구를 만나고 배우고 하는 것이 더 좋습니다^^

 

Q. 복지가 최고지만 업무 강도 높은 회사 vs 업무는 여유롭지만 복지가 부족한 회사

- 강도 높은 회사! 당장은 힘이 들겠지만 길게 생각해보면 배울점이 많고 성장할 수 있는 기회라 생각합니다!

 

Q. 수평적인 문화지만 책임감이 큰 회사 vs 수직적인 문화지만 업무 부담 적은 회사

- 책임감이 큰 회사! 아직까지는 성장해야할 시기라 책임감을 가지고 해야 성장의 기회가 될 것 같습니다!

 

Q. 업무 시간 동안 자리 5분 이상 비우면 페널티 vs 점심시간 없이 연속 근무

- 연속 근무! 5분은 너무해….ㅠ 그리고 점심을 잘 안먹기도 합니다 ㅋ

 

Q. 아침 5시 출근-오후 1시 퇴근 vs 아침 11시 출근-밤 11시 퇴근

- 11시 퇴근!!! 아침 잠이 많아서…ㅠ 차라리…11시 퇴근을…ㅠ